ENTREGAS

Realizamos envíos a Portugal continental, islas y españa. Nuestro plazo medio de entrega es de 2 a 5 días laborables.
Durante el proceso de compra en la cesta de la compra, se le mostrarán: las zonas de envío y los métodos de entrega disponibles, así como los plazos y costes de entrega.

Para las entregas a domicilio, recibirá un correo electrónico de confirmación de entrega (enviado en cuanto su pedido salga de nuestros almacenes).
Es posible que el mensajero se ponga en contacto con usted, por sms o correo electrónico, para informarle de la entrega del paquete.

DEVOLUCIONES

Dispone de 15 días a partir de la fecha de recepción de su pedido para realizar una devolución.
Las devoluciones deben solicitarse a través de la página web, en su área reservada, o utilizando el enlace que recibió al realizar el pedido.
Sólo se aceptarán devoluciones de artículos que estén en las mismas condiciones en las que se recibieron, sin usar y con su embalaje y etiquetas originales. No se aceptará el cambio de ningún artículo devuelto sin registro previo.
La entrega del producto correrá a cargo del cliente.
El reembolso se efectuará tras comprobar el producto. Si es conforme, se emitirá una notificación y el reembolso se efectuará automáticamente, utilizando el mismo método de pago que cuando se realizó la compra.